Ne ratez plus jamais un appel de chantier
Sur une échelle, sous un évier ou rentré pour la soirée, la Réceptionniste Jomioz décroche. Elle réserve vos clients sur de vrais créneaux libres, note chaque nouvelle demande et vous transfère les urgences aussitôt.
Appel décroché
Camille Laurent · 14 rue des Ormes
Merci d'avoir appelé Martin Électricité. Que puis-je faire pour vous ?
Bonjour, c'est Camille, au 14 rue des Ormes. Une prise de la cuisine fait sauter le disjoncteur.
Désolée, Camille. Hugo peut passer jeu. 15 oct. à 08:00. Je vous réserve ce créneau ?
Oui, parfait.
C'est noté. Vous recevez un e-mail de confirmation dans un instant.
Ça vous parle ?
Chaque appel manqué, c'est un chantier pour un autre
“Je ne peux pas décrocher les mains dans une chaudière.”
Alors ça sonne dans le vide, et le client appelle le suivant sur Google.
“Les messages vocaux attendent jusqu'à 21 h.”
Et vous rappelez les gens au lieu d'être en famille.
“C'était un nouveau client ou un faux numéro ?”
La plupart des appels manqués ne laissent même pas de message.
Voici comment Jomioz règle ça ↓
Une réceptionniste qui connaît votre entreprise
Elle répond en votre nom, avec vos horaires, vos services et vos conditions, et n'invente jamais rien.
- Répond à chaque appel, jour et nuit
Une voix naturelle décroche avec votre message d'accueil, reconnaît vos clients existants et leur réserve une visite pendant l'appel.
9:41Appel décroché
Camille Laurent · 14 rue des Ormes
Client existant2 min 14 sMerci d'avoir appelé Martin Électricité. Que puis-je faire pour vous ?
Bonjour, c'est Camille, au 14 rue des Ormes. Une prise de la cuisine fait sauter le disjoncteur.
Désolée, Camille. Hugo peut passer jeu. 15 oct. à 08:00. Je vous réserve ce créneau ?
Oui, parfait.
C'est noté. Vous recevez un e-mail de confirmation dans un instant.
Visite réservéejeu. 15 oct. · 08:00 · Hugo - Vous choisissez quand elle répond
Votre téléphone sonne pendant vos horaires et la réceptionniste prend le relais quand vous êtes fermé. Ou laissez-la tout prendre, toute la journée.
Réglages du téléphone
Qui répond à vos appels
Mon téléphoneRéceptionnisteSelon les horairesVotre téléphone sonnePendant vos heures d'ouvertureLa Réceptionniste Jomioz répondSoirs, week-ends et jours fériés- Reconnaître les clients existants
- Réserver des visites au planningActif
- Transférer les appels urgents
Voix française · votre message d'accueil
- Une seule messagerie pour tout
Les messages WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram arrivent dans une seule liste, à côté du client, et vous répondez au même endroit.
Messagerie
2 nouveauxRechercher des messages- Camille Laurent09:12Voici une photo de la prise qui saute
- Thomas Moreau08:47Vous installez des bornes de recharge ?
- Léa GirardHierMerci encore, à jeudi
Lié à la fiche client de Camille Laurent
Réservations
Vos clients réservent tout seuls
Quand un client pour qui vous avez déjà travaillé appelle, la réceptionniste sait qui il est et où se trouve le chantier. Elle trouve un créneau vraiment libre, le valide avec lui et l'ajoute à votre planning. Il reçoit la confirmation par e-mail, vous une notification.
Réservé par la réceptionniste
jeu. 15 oct.
Remplacement du tableau électrique
08:00 – 12:00
Camille Laurent · 14 rue des Ormes
HHugo
- Créneau libre trouvé pour Hugo
- Confirmation envoyée à Camille
- Réserve, déplace et annule des visites
- Ne propose que des créneaux vraiment libres
- Confirmation envoyée automatiquement
Nouvelles demandes
Fini les messages vocaux à déchiffrer
Les nouveaux appels deviennent une demande dans Jomioz, pas un message inaudible. Vous avez le nom, le numéro, l'adresse et le besoin, avec un résumé, l'enregistrement et la transcription complète.
Demande
TéléphoneMessage prisDevis de rénovation électrique d'un T3
Résumé de l'appel
Nouveau client qui veut un devis pour refaire l'électricité d'un T3 avant l'arrivée de locataires le mois prochain. Disponible n'importe quel matin en semaine.
- Nom
- Julien Roux
- Rappel
- 06 12 34 56 78
- Adresse
- 31 rue du Moulin, apt 2
- Motif
- Devis rénovation
Je peux prendre un numéro pour que Hugo vous rappelle ?
Bien sûr, c'est le 06 12 34 56 78.
Ouverte depuis un appel de la réceptionniste IA
- Rattaché aux clients que vous avez déjà
- Résumé, enregistrement et transcription de chaque appel
- Rappelez quand ça vous arrange
Urgences
Les urgences vous arrivent toujours
Fuite, plus de chauffage, un tableau qui fait des étincelles : vous choisissez les mots qui signifient urgent. La réceptionniste donne une courte consigne de sécurité, puis transfère l'appel sur votre téléphone.
Via la Réceptionniste Jomioz
Camille Laurent
14 rue des Ormes
Urgent : tableau électrique qui fait des étincelles
« Le tableau fait des étincelles et ça sent le brûlé. »
Brève consigne de sécurité, puis transfert immédiat vers vous.
Appel en cours
- Votre propre liste de mots urgents
- Transfert vers le numéro de votre choix
- Prend un message si vous ne décrochez pas
“Je gérais les chantiers sur WhatsApp et un tableur. Maintenant les clients choisissent une option et paient l'acompte avant que j'aie quitté l'allée, et je vois d'un coup d'œil qui est libre pour le prochain chantier. J'étais méfiant, mais le support a été au top.”
Sam B
Entrepreneur électricien · Angleterre, Royaume-Uni
Comme si vous aviez embauché quelqu'un
Les détails qui en font une vraie collègue.
Accueil hors horaires
Un autre message pour les soirs et les week-ends.
Connaît vos clients
Reconnaît l'appelant à son numéro et l'accueille par son nom.
Français, anglais et espagnol
Choisissez la langue et la voix qui conviennent à vos clients.
Répond avec vos infos
Horaires, services, zones et conditions de vos réglages. Elle ne devine jamais un prix.
Prononce bien votre nom
Apprenez-lui à prononcer le nom de votre entreprise.
Notifications immédiates
Chaque réservation et chaque nouvelle demande, tout de suite sur votre téléphone.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commencer.
Arrêtez de perdre des chantiers sur la messagerie
Essai gratuit de 14 jours, et activez la Réceptionniste Jomioz dès qu'elle est prête.