Confianza y seguridad
Los datos de tu negocio, bien cuidados
Clientes, trabajos y cobros son el corazón de tu negocio. Así es exactamente como Jomioz los protege, sin tecnicismos.
De un vistazo
- Conexiones cifradas en todo momento (HTTPS)
- Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe, nunca los guardamos
- Verificación en dos pasos con una app o un código por email
- Roles y permisos para cada miembro del equipo
- Un registro de quién cambió qué
- Fotos y archivos guardados de forma privada en la UE
Cómo protegemos tus datos
Las medidas integradas en Jomioz y lo que significan para ti.
Cifrado en tránsito
Todo lo que viaja entre tu dispositivo y Jomioz va por HTTPS. Los datos de conexión sensibles, como tu vínculo con Xero, también se cifran con AES-256 antes de guardarlos.
Inicio de sesión seguro
Las contraseñas se guardan cifradas con hash, nunca en texto plano, y cada cuenta confirma su email. Los intentos de inicio de sesión están limitados, y puedes añadir la verificación en dos pasos con una app, un código por email o códigos de respaldo.
Solo lo que cada uno necesita
Asigna un rol a cada miembro del equipo. Oculta precios, márgenes, datos de contacto de clientes y sueldos a quien no los necesite, y limita al personal de campo a sus propios trabajos.
Pagos con Stripe
Los datos de la tarjeta se introducen en el pago seguro de Stripe y nunca pasan por nuestros servidores. Verificamos cada aviso de pago de Stripe antes de actuar.
Enlaces seguros para clientes
Los enlaces del Client Hub, presupuestos y facturas usan códigos largos y aleatorios que solo guardamos cifrados con hash. Los enlaces de acceso funcionan una vez y caducan, y puedes desactivar un enlace de pago cuando quieras.
Archivos privados y con copia
Las fotos y documentos de los trabajos se guardan en almacenamiento privado en la UE y se abren con enlaces que caducan en minutos. Los archivos tienen versiones y copia de seguridad.
Tú tienes el control
Son tus datos. Tú decides quién los ve.
El propietario elige quién entra en el equipo y qué puede hacer. Nada se comparte entre empresas: cada petición se comprueba contra tu espacio de trabajo antes de devolver datos.
Acceso del equipo
Invita, cambia el rol o elimina a personas desde Ajustes. Con los roles personalizados activas o desactivas cada permiso.
Registro de auditoría
Mira quién creó, cambió, envió o eliminó clientes, trabajos, presupuestos, facturas y ajustes, con el antes y el después. Expórtalo en CSV.
Exporta tus datos
Descarga clientes, tu tarifa, cobros y registros de horas en CSV cuando quieras.
Cierra tu cuenta
Cierra tu cuenta desde los ajustes. Se eliminan tus datos de acceso y la suscripción termina al final del periodo. Las facturas y demás registros del negocio se conservan.
Con quién trabajamos
Las empresas que nos ayudan a que Jomioz funcione, y lo que hace cada una.
Render
Aloja nuestros servidores y la base de datos
Vercel
Aloja la app de Jomioz y la web
Amazon Web Services
Guarda archivos y fotos, en la UE (Estocolmo)
Stripe
Pagos con tarjeta y suscripciones
Resend
Envía los emails, los tuyos y los nuestros
Sentry
Monitorización de errores, en la UE
PostHog
Analítica de producto, en la UE
OpenAI, vía Vercel AI Gateway
Borradores con IA en Pro, solo cuando la usas
Mapbox
Mapas y búsqueda de direcciones
Better Auth
Seguridad del inicio de sesión
Google y Apple
Inicio de sesión opcional con tu cuenta
Xero
Sincronización contable, si la conectas
Nuestra Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales, y la lista completa con ubicaciones está en nuestra página de subencargados. El acuerdo de tratamiento de datos está disponible si lo solicitas.
¿Has encontrado un problema de seguridad?
Escríbenos a info@jomioz.com. Leemos cada aviso y te responderemos. Por favor, no accedas ni cambies datos de otras personas mientras lo revisas.
Preguntas sobre seguridad
¿Dónde se guardan mis datos?
Los archivos y fotos se guardan en Amazon Web Services, en la UE. Nuestros servidores y la base de datos están alojados en Render, y la app en Vercel.
¿Guardáis los números de tarjeta?
No. Los datos de la tarjeta van directos al pago de Stripe y nunca llegan a nuestros servidores.
¿Puedo evitar que el personal de campo vea los precios?
Sí. Los roles deciden quién ve precios, márgenes, datos de contacto de clientes y sueldos, y si alguien ve toda la agenda o solo sus trabajos.
¿Puedo activar la verificación en dos pasos?
Sí. Actívala en los ajustes de tu cuenta y usa una app de autenticación, un código por email o códigos de respaldo. La recomendamos para cualquiera que vea datos de clientes o de pagos.
¿La IA ve los datos de mis clientes?
Solo cuando usas una función de IA. Los datos del trabajo que le das se envían a nuestro proveedor de IA para redactar el borrador, y tú lo revisas todo antes de enviarlo.
¿Tenéis una certificación como SOC 2?
Todavía no. Preferimos contarte exactamente lo que hacemos hoy antes que enseñarte un sello.
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